お知らせ
Web業務メンテサポートとは？
当社では、Webサイトの制作・リニューアルをさせていただいたお客様に品質も保つためのメンテナンスサポートをご提供しております。
- ◆文章・画像の差し替え・追加・修正・削除
- ◆バナーなどのパーツ作成
- ◆簡易的なページ作成
- ◆フォームの項目追加や修正
- ◆コンテンツの更新作業
連絡手段
ご依頼は、お電話、FAX、メールにて承っております。また直接打ち合わせすることも可能です。
別途お見積りが必要なコンテンツ
以下のご依頼は別途お見積りが必要となります。
- ・内容が複雑
- ・デザイン性が高いページの追加
- ・フォーム自体の追加
- ・CMS管理画面のカスタマイズやテンプレート作成
- ・周囲にも影響を及ぼす箇所の修正
- ・ご契約範囲で収まらない修正
納期
納期に関しましては、可能な限り迅速に対応しております。修正規模によって異なってきます。
Web業務メンテサポートのパック一覧
スーパーライト月額5,000円
不定期サポートでご依頼数が少ないお客様向け
月2時間以内のメンテナンスサポート
- ・追加作業見積り
ライト月額10,000円
不定期サポートでご依頼数が少ないお客様向け
月4時間以内のメンテナンスサポート
- ・追加作業見積り
スタンダード月額30,000円
毎月定期サポートを必要とされているお客様向け
月12時間以内のメンテナンスサポート
コア業務・専門業務の対応は上記回数・時間内で月1回まで
- ・追加作業見積り
スタンダードプラス月額50,000円
毎月定期サポートを必要とされているお客様向け
月20時間以内のメンテナンスサポート
コア業務・専門業務の対応は上記回数・時間内で月2回まで
- ・追加作業見積り
クリエイティブ月額100,000円
運用重視で毎月定期サポートを必要とされているお客様向け
月40時間以内のメンテナンスサポート
コア業務・専門業務の対応は上記回数・時間内で月最大4回まで
- ・追加作業見積り
- ・パック専用オプション：【休日対応】上記月額に＋20,000円で月1回の当社の休日にご依頼が可能です。月2の予定なら月額＋4,0000円になります。基本パックに付帯するオプションにつき、1回ごとのご依頼は不可です。契約期間中は基本パックに準じます。くり越し前倒しはいたしかねます。
クリエイティブプラス月額200,000円
運用重視で毎月定期サポートを必要とされているお客様向け
月80時間以内のメンテナンスサポート
コア業務・専門業務の対応は上記回数・時間内で月最大8回まで
- ・追加作業見積り
- ・パック専用オプション：【休日対応】上記月額に＋20,000円で月1回の当社の休日にご依頼が可能です。月2の予定なら月額＋4,0000円になります。基本パックに付帯するオプションにつき、1回ごとのご依頼は不可です。契約期間中は基本パックに準じます。くり越し前倒しはいたしかねます。
- ・記載外のサポートはお見積りいたします。
サービス共通オプション
Web業務は、お客様が業務を行う前提のサポートとなっております。コア業務・専門業務の記載があるパックは、既定の範囲内でWeb業務依頼として利用可能です。本格運用サポートとは、マーケティングやコンサルティングのようなサポートを指しますので、本プランとは業務範囲が異なります。
訪問対応訪問費（1時間5,000円/人）+交通費
電話、メールでの対応が不可能な複雑な内容の場合はお伺いいたします。
毎月の社内WEB会議等への参加も可能です。
迅速対応
基本パック月額に＋5,000円で月2回の迅速対応ご依頼が可能です。月4回の場合月額＋10,000となります。
- ・基本パックに付帯するオプションにつき、1回ごとのご依頼は不可です。
- ・契約期間中は基本パックに準じます。くり越し前倒しはいたしかねます。