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よくある質問
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お客さまからのご質問を掲載しております。その他ご不明な点がございましたらお手数ですがお電話、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

制作に関して

Q
Webサイトを作りたいのですが、どのパックを選んだらよいかわかりません。
A
ウエストではお客様のニーズやサイトの特性、規模等に合わせて基本パックをご用意しております。
  • ・Webサイトを綺麗に作りながらも運用を少しずつ手がけていきたい方　→　ライトパック
  • ・Webサイトの更新も任せながらもきちんと成果を挙げていきたい方　→　スタンダードパック
  • ・オリジナルデザインで、きちんとしたWebサイトを作りたい方　→　クリエイティブパック
  • ・複数サイトで、多角的により多くの結果をお望みの方　→　プレミアムパック
各パックを基盤に、お客様にあわせてカスタマイズ可能ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。 料金体系ページ
Q
30万円～50万円くらいでWebサイトを作ることは可能ですか？
A
ライトパックまたはスタンダードパックをベースにボリュームを作成することで実現が可能です。
Q
1ページ当たりいくらですか？
A
ページの作りこみ度合い（工数）によって変わってきます。
Q
Webサイトについては全く素人なのですが大丈夫ですか？
A
もちろんです。お客様に最適なパックや運用のコツなど、可能な限り、わかりやすくご説明しますので、お気軽にお問い合せください。
Q
どのようなサイトにすれば良いか分からないので相談に乗ってもらえますか？
A
ウエストでは、「どのようなサイトにするか」「どうすれば目標達成ができるか」ということをお客様とともに考え制作していきたいと考えております。ご相談やサイト設計は基本的に制作に付随するサービスであると考えていますので、お気軽にご相談ください。
Q
Webサイトに関する知識がないので、いろいろ教えてほしいのですが
A
「Webサイトを作りたくても、専門的な知識がないのでどんな制作会社に依頼すれば良いのかわからない」そんなお悩みをお持ちの方でもお気軽にご相談ください。
Q
Webサイトをご依頼する際に用意するものはありますか？
A
「こんなWebサイトを作りたい」というのサイトイメージがあれば一番わかりやすく、とてもスムーズに制作が進みます。文章や画像については、お客様がアピールしたいことをより正確に伝えるための資料があるとさらに充実したWebサイトを作り上げることができます。もちろん制作後も文章・画像修正などのアフターフォローもできます。
Q
遠方からのWebサイト制作の依頼は可能でしょうか。
A
全国のお客様からのご依頼に対応いたします。
Q
コンペ案件を依頼できますか？
A
基本的にコンペの参加はお断りしております。
Q
デザインのみ、コーディングのみなど、制作の一部を依頼したいのですが、可能ですか？
A
承っております。
Q
Webサイトの制作しか行っていないのですか？
A
Webサイト以外も制作しております。ウエストでは、Webサイト制作以外でもWebマーケティングでお客様の成果を出すことを目的に、ネット広告運用、アクセス解析、SEO対策、Webコンサルティング。紙媒体デザインを行っております。
Q
すでにWebサイトはあるのですがリニュールは可能でしょうか？
A
可能です。ウエストではこれまで「古くなった」「更新できない」「より効果の出るWebサイトが欲しい」といったお客様の悩みに応えてきました。リニューアル後まで専門のスタッフのサポートがついておりますので安心しておまかせいただけます。ぜひお気軽にご相談ください。お客様の現状とご要望を検討したうえで、最適な提案をさせていただきます。
Q
現在持っているドメインを引き継ぐことは可能でしょうか？
A
すでにドメインをお持ちの場合、そちらに引き継ぐことは可能です。その際、引き継ぐための情報が必要となりますので、ご準備お願いします。
Q
サーバやドメイン取得などは、手配してもらえますか？
A
当社でもサーバ管理を行っております。またお客様のご予算や、必要な機能を踏まえ、最適なサーバをご紹介いたします。ドメイン取得に関しても、当社で代行することは可能です。ドメインによっては、必ずし希望のドメインが取得できるとは限りませんので、一度ご相談いただくことをおすすめいたします。当社では、サーバ契約やドメイン取得からサポートいたします。ご相談いただければご依頼にあったドメインやサーバをご提案・ご契約の代行いたします。
※.comや.netにつきましては、サーバー保守管理契約に含まれるので、別途費用はかかりません。
Q
Webサイト制作はすべておまかせできますか？
A
成果がでるためのWebサイト制作に関しては当社主導のもと進めていきます。クリエイティブパック以上の場合、成果が出るためのデザイン、キャッチコピー、文章や写真などは当社からご提案いたします。ただし、当社では集める事のできないお客様の業界特有の資料や御社で用意したほうが良いと判断した内容などは、ご提出をお願いしています。
Q
集客を目的とした戦略的なウェブサイトはいくらくらいで作れますか？
A
業種・内容により大きく異なります。コンテンツ、システム、イラストなど制作物の内容がお客様ごとに異なるため、価格は制作内容に応じて変動します。 当社の平均的な価格帯といたしましては、□□万円程の価格帯であることが多いです。
Q
制作開始から公開までどのくらいの時間がかかりますか。
A
制作期間は、Webサイトの規模、内容によって異なります。当社は効果を発揮できるWebサイトに仕上げるため、「これで目的達成ができるか」をよく考え、制作を進めてまいります。制作期間につきましては多少の余裕を持ってご発注いただきますようにお願いしております。制作途中で当初想定していたよりも長期になる場合は、その都度ご報告いたします。※すでにご希望納期が決まっている場合は、事前にご相談ください。
Q
文章や写真を作ってもらうことは可能でしょうか？
A
可能です。ライターによる取材、カメラマンによる撮影オプションがございます。写真・イラストなどは、無料・有料素材等を使用します。（有料素材の場合、別途費用が必要で。）文章や画像が準備できていなくても、お客様から資料をいただきながら、当社が主体となりWebサイト制作を進めてまいります。専門的な知識が必要な場合や、ご用意いただきたい素材がある場合は、お客様にご協力をお願いしております。制作後も簡単に文章、画像変更も可能です。
Q
デザインの希望はどのように伝えればよいでしょうか？
A
制作がスタートしたときにお伺いします。「こんなWebサイトを作りたい」というイメージのサイトがあればわかりやすく、とてもスムーズに制作が進みます。それを踏まえて、デザインの打ち合わせをして決めていきます。
Q
文字原稿はどのように渡せばいいでしょうか？
A
ワード、エクセルなどでご用意いただき。メールにて添付でお送りください。メール本文に直接ご入力していただいても構いません。手書きなどでしたらFAXや郵送でも承っております。（手書き原稿の場合、当方での手入力となりますので追加料金がかかる場合がございます。）
Q
他の業者が作ったWebサイトの、更新だけをしてもらうことはできますか？
A
一度Webサイトの仕様や内容を確認させていただき、可能であれば受け付けます。基本的には将来フルリニューアルをご依頼いただくことを前提としております。
Q
Webサイトと一緒にブログも作りたいのですが、可能ですか？
A
はい。SEOの観点から見ても、更新の頻度が多く、関連する記事が多いサイトがと判断されます。ウエストでは、すべてのパックにおいて、標準仕様で更新ができる機能がついています（※）。内部ブログのメリットは、日々ブログを更新していくことで、ページ数が増え、キーワードの出現率が増え、検索にヒットしやすくなるといった点が上げられます。また、SEO以外の観点から見て、見込み客に情報を発信していくことで、見込み客をファン化していくためにも非常に有効な方法です。 ※ライトパックは□つ、スタンダードパック以上は□つ標準で付きます。
Q
掲載する内容やコンテンツなどは、一緒に考えてくれるのでしょうか？
A
担当者がお客様とともに考えていきます。 当社では、お客様が求める結果を生み出すための最善のご提案をさせていただきます。ウエストでは、コンサルティングに近いWebサイト制作を行っております。打ち合わせの中で、掲載する内容やコンテンツをお客様と考え、より優良なWebサイトづくりを目指します。 他に、取材を行い、文章を起こす有料のオプションもございます。
Q
とても気に入っているWebサイトと同じ感じにして欲しいのですが。
A
全く同じというのは不可能です。雰囲気などを参考にデザインをさせていただくことは可能です。気に入ったデザインや見え方のWebサイトがある場合は、ぜひお知らせください。
※最終的にはWebサイトの目的、ユーザーの層等、様々な要素を加味した上で決定します。
Q
複数のデザインを出して貰って決めたいのですが。
A
通常は複数のデザインのご提示はしておりません。2案目以降は有料となりますので、ご希望がある場合はご相談ください。修正は、制作の最大工数の中で可能です。公開後は契約サポートの範囲内で可能です。それ以上の修正に関しては有料で追加見積りとなります。
※ウエストでは、直接お客様からデザインについてのヒアリングを行った上でデザインに着手します。
Q
スマートフォン対応もしてもらえますか？
A
GoogleがMFI（モバイルファーストインデックス）を提唱したのを機に、スマートフォン対応しているサイトが、SEOでも上位に上がりやすくなったこともあり、パッケージすべてのパックにおいてスマートフォン対応を標準仕様にしております。BtoCでは特に、スマートフォン閲覧者の割合のほうが圧倒的に多いお客様もいらっしゃいます。
Q
同業者なのですが制作の外注はできますか?
A
公開後の維持管理保守メンテナンスのご契約が１年間必須となり、直請けと同じ条件で判断しています。 また、着手半金（半金が50万円に満たない場合は50万円まで着手前金）と納品時残金のお支払い条件となります。※条件は場合により変わる場合がございます。
Q
どんな内容のWebサイトでも作ってもらえますか？
A
申し訳ございませんが「成人向け・出会い系・アダルト系・ねずみ講・マルチ商法関係」など、公序良俗に反する場合、当社が適切では無いと判断した場合は制作をお断りする場合がございます。この場合はお客様側の判断基準ではなく、当社側の判断基準で決めさせていただきますので、予めご理解いただきますようお願いいたします。
Q
見積もりをお願いしたいのですが有料ですか？
A
お見積りは無料です。お客様から正式にご注文をいただくまでは、料金を頂くことはございませんのでご安心ください。